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安全な自習室のため、行っていること
2016/07/05 カテゴリ:大阪 梅田本店
こんにちは(*^▽^*)

スタディスペースのお客様には、
女性のお客様、また、学生のお客様が多数いらっしゃいます。

そのようなお客様にも安心してご利用頂くよう、
安全な自習室環境を提供すべく、以下のことを行っております。




1.セキュリティロックでの入室

セキュリティロックにより、会員様のみがお入り頂けるようにしております。(店舗により、カードタイプ、暗証番号タイプ違いあり)



2.監視カメラによるリアルタイムモニタリングと録画

監視カメラを設置し、録画もしております。



3.スタッフによる店舗サポート体制

スタッフは、常駐を保証しているわけではなく、巡回している形です。ただ、梅田本店、なんば/難波店は旗艦店ですので、スタッフの滞在時間は長いです。ちなみに、スタディスペースのスタッフは2種類です。

メインスタッフ: お客様対応、トラブル対応を担当。電話の先はメインスタッフです。メインスタッフは巡回、もしくは、曜日によっては常駐しています。

清掃スタッフ:自習室内の清掃、ドリンク補充などを担当。各店清掃スタッフが1~3名います。



4.よりセキュリティレベルの高いビルを選んでいます

梅田本店、なんば/難波店は、ビル自体に警備スタッフが常駐しており、さらに安心です。(梅田本店は西阪急ビル、なんば/難波店は難波阪神ビル内にあります。)



5.学生のお客様数の上限を決めております

スタディスペースご利用のお客様の、70%以上は社会人のお客様です。学生のお客様が多すぎることによって発生する問題を極力防ぎ、結果、学生のお客様にも快適にご利用頂けるようにしております。



以上です。

スタディスペースは、レンタル自習室事業を通じ、

「お客様の人生の成功のために貢献したい」と考えております。

そのために、「快適な勉強スペース」の提供だけではなく、



毎日でも通いやすいよう「駅前好立地のアクセス」




女性でも安心してご利用頂けるよう「セキュリティレベルの高いビルと店舗内の仕組み」



勉強の合間にホッとして頂けるよう「店舗内サービスの充実(ドリンクコーナー、ブランケット貸出)」を提供しております。



今後も、お客様から支持される自習室を目指し、進化してまいります!



大阪の自習室: スタディスペース
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