安全な自習室のため、行っていること
こんにちは(*^▽^*)
スタディスペースのお客様には、
女性のお客様、また、
学生のお客様が多数いらっしゃいます。
そのようなお客様にも安心してご利用頂くよう、
安全な自習室環境を提供すべく、以下のことを行っております。
1.セキュリティロックでの入室セキュリティロックにより、会員様のみがお入り頂けるようにしております。(店舗により、カードタイプ、暗証番号タイプ違いあり)
2.監視カメラによるリアルタイムモニタリングと録画監視カメラを設置し、録画もしております。
3.スタッフによる店舗サポート体制スタッフは、常駐を保証しているわけではなく、巡回している形です。ただ、梅田本店、なんば/難波店は旗艦店ですので、スタッフの滞在時間は長いです。ちなみに、スタディスペースのスタッフは2種類です。
メインスタッフ: お客様対応、トラブル対応を担当。電話の先はメインスタッフです。メインスタッフは巡回、もしくは、曜日によっては常駐しています。
清掃スタッフ:自習室内の清掃、ドリンク補充などを担当。各店清掃スタッフが1~3名います。
4.よりセキュリティレベルの高いビルを選んでいます梅田本店、なんば/難波店は、ビル自体に警備スタッフが常駐しており、さらに安心です。(梅田本店は西阪急ビル、なんば/難波店は難波阪神ビル内にあります。)
5.学生のお客様数の上限を決めておりますスタディスペースご利用のお客様の、70%以上は社会人のお客様です。学生のお客様が多すぎることによって発生する問題を極力防ぎ、結果、学生のお客様にも快適にご利用頂けるようにしております。
以上です。
スタディスペースは、レンタル自習室事業を通じ、
「お客様の人生の成功のために貢献したい」と考えております。
そのために、
「快適な勉強スペース」の提供だけではなく、
毎日でも通いやすいよう
「駅前好立地のアクセス」女性でも安心してご利用頂けるよう
「セキュリティレベルの高いビルと店舗内の仕組み」勉強の合間にホッとして頂けるよう
「店舗内サービスの充実(ドリンクコーナー、ブランケット貸出)」を提供しております。
今後も、お客様から支持される自習室を目指し、進化してまいります!
大阪の自習室: スタディスペース